隐私政策
个人信息保护政策
江南体育(JIANGNAN)官方网站隐私政策
生效日期:2026年05月01日
最后更新日期:2026年05月01日
江南体育(JIANGNAN)官方网站(以下简称“我们”或“平台”,域名:goal-jiangnan.com)作为一家深耕体育互动领域多年的品牌方,深知数据安全不是嘴上功夫,是真金白银砸出来的底线。我们拒绝任何“画大饼”式的承诺,以下内容讲的是我们底层怎么干的、数据怎么流的、出了问题找谁。请您在访问或使用本平台前,完整阅读本隐私政策。
一、我们收集哪些信息,以及怎么收集的
我们不是那种“用户同意就全收”的流氓做法。我们只收服务于核心业务(提供赛事资讯、品牌评价展示、APP下载及在线互动)所必需的数据。具体包括:
- 注册与账户信息:当您通过江南体育官网入口注册账户或通过江南体育app下载后登录时,我们会收集您的手机号码、昵称、头像。这些数据用于建立唯一身份标识,防止恶意刷票或虚假评价。
- 设备与行为数据:我们部署了自研的“基于分布式探针的无感日志引擎”,该组件会在您访问网站或使用APP时,静默采集设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)及触控滑动轨迹埋点。这不是为了偷窥您,而是用于识别自动化脚本攻击——比如一个账号在0.1秒内连续完成三次页面切换,这明显不是人干的事,我们会直接拦截。
- 风控指纹信息:我们内部有一套“多模态环境指纹算法”,会采集浏览器指纹(Canvas、WebGL、字体列表)、设备传感器数据(加速度计、陀螺仪)以及IP归属地。这些数据不用于营销,只用于判断“当前操作是否来自一台真实的人类设备”。您放心,这些指纹数据全部经过哈希脱敏处理,无法反向还原为原始值。
- 第三方来源数据:如果您通过第三方平台(如微信、QQ)授权登录,我们会从该平台获取您的公开信息(头像、昵称),但绝不会索要您的聊天记录或通讯录。
二、数据怎么用,以及我们绝不做什么
数据不是用来囤积居奇的。我们明确承诺:
- 核心用途:为您提供赛事推送、品牌评价真实性核验、APP版本更新通知以及客户支持。例如,当我们检测到您在江南体育品牌评价页面停留超过10秒但未提交,我们会触发一次温和的弹窗询问是否需要帮助——这不是骚扰,是内行人的服务逻辑。
- 绝不做什么:绝不向任何第三方出售您的个人信息。绝不与广告联盟共享您的行为数据做精准营销。绝不将您的生物特征(如人脸、声纹)用于任何目的——因为我们根本没采集这些。
三、数据存储、加密与销毁
数据躺在那不动才是最危险的。我们遵循以下硬性标准:
- 存储位置:所有用户数据均存储于位于中国境内的阿里云金融级数据中心,采用AES-256进行落盘加密。密钥由我们自研的密钥管理系统(KMS)管理,密钥生命周期为90天自动轮转,旧密钥立即失效并覆写销毁。
- 容灾备份:核心数据库每15分钟进行一次增量备份,每日全量备份。备份数据同样加密存储,并异地容灾至另一个可用区。容灾切换的RTO(恢复时间目标)为30分钟,RPO(恢复点目标)为15分钟——这不是吹牛,我们每个月真拉练一次。
- 数据销毁标准:当您注销账户或数据达到保留期限(账户数据保留至注销后30天,行为日志保留90天),我们将触发“覆写销毁”流程:对相关存储扇区先写入全0,再写入全1,最后写入随机数据,完成三次覆写后释放空间。离线归档数据保留30天后同样执行此流程。您可以在APP内“设置-账户安全”中随时发起注销,我们会在7个工作日内完成全部销毁。
四、您掌控自己的数据
我们不搞“同意就全拿走”那一套。您拥有以下权利:
- 访问与更正:您可以在“个人中心”随时查看或修改您的昵称、绑定手机号。
- 删除与注销:您可以通过联系我们的法务邮箱(email@goal-jiangnan.com)或直接在APP内操作注销账户。一旦确认,我们将立即停止收集您的数据,并按上述标准销毁所有关联数据。
- 撤回同意:您可以在设备设置中关闭位置权限或通知权限。但请注意,关闭部分权限可能导致核心功能(如赛事推送)不可用——这是技术限制,不是我们故意为难您。
五、未成年人保护
我们不是那种“假装有年龄验证”的平台。我们明确:未满14周岁的未成年人不得注册账户。如果发现误收集了未成年人的数据,我们会在24小时内删除,并主动通知其监护人。如果您是家长,发现孩子注册了,请直接发邮件到email@goal-jiangnan.com,我们专人处理。
六、争议与联系
我们相信,白纸黑字比口头承诺管用。如果您对本政策有任何疑问,或者认为我们的数据操作存在违规,请直接联系我们的数据保护官(DPO):email@goal-jiangnan.com。我们承诺在48小时内给出实质性答复,而不是自动回复。如果协商不成,您有权向中国网络空间安全协会或当地网信办投诉。
最后说句实话:这行干久了,什么花活都见过。我们这版隐私政策不是抄的模板,是我们从底层架构到运维流程一点点磨出来的。您信得过,就放心用;信不过,随时走人——数据是你的,选择权也是你的。